Podmínky ochrany osobních údajů

StahniAtiskni.cz · účinné od 1. září 2026

Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, proč to děláme, jak dlouho si je necháváme a jaká práva vůči nám máte. Vycházejí z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“).

1. Kdo je správcem vašich údajů

1.1 Správcem osobních údajů je provozovatel e-shopu www.stahniatiskni.cz:

Jméno: Radek Čumpl
Sídlo: Dolní 1725/35, 591 01 Žďár nad Sázavou
IČO: 756 36 913
DIČ: CZ8312124777
E-mail: info@stahniatiskni.cz
Zápis: v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Žďár nad Sázavou

1.2 Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů se na něj můžete obrátit na uvedené e-mailové adrese.

2. Jaké údaje zpracováváme

2.1 Údaje, které nám sami předáte při objednávce:

• jméno a příjmení, případně obchodní firma,
• e-mailová adresa,
• fakturační adresa,
• IČO a DIČ, nakupujete-li na firmu,
• telefonní číslo, pokud jej dobrovolně vyplníte.

2.2 Údaje o objednávkách – co jste si objednali, kdy, za kolik, jakým způsobem jste zaplatili a zda byla objednávka dodána.

2.3 Údaje vznikající při návštěvě e-shopu – IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, navštívené stránky a údaje z cookies. Podrobnosti jsou v článku 7.

2.4 Údaje z komunikace – obsah e-mailů a zpráv, které nám pošlete, včetně reklamací a dotazů.

2.5 Nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů (údaje o zdraví, náboženském vyznání, politických názorech a podobně) a e-shop není určen dětem mladším 16 let.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

3.1 Vyřízení objednávky a dodání digitálního obsahu. Bez těchto údajů s vámi nemůžeme uzavřít smlouvu ani vám poslat odkaz ke stažení. Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

3.2 Vystavení a uchování daňových dokladů. Právním základem je plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, zejména podle zákona o účetnictví a zákona o dani z přidané hodnoty.

3.3 Vyřízení reklamace a obrana právních nároků. Právním základem je oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

3.4 Zasílání obchodních sdělení na naše obdobné produkty zákazníkům, kteří u nás nakoupili. Právním základem je oprávněný zájem správce; z odběru se můžete kdykoli odhlásit odkazem v každém e-mailu.

3.5 Zasílání newsletteru osobám, které u nás dosud nenakoupily. Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který můžete kdykoli odvolat.

3.6 Provoz a měření návštěvnosti e-shopu. Právním základem jsou nezbytné technické cookies (oprávněný zájem) a u analytických a marketingových cookies váš souhlas.

4. Jak dlouho si údaje necháváme

• Údaje z objednávky – po dobu trvání smlouvy a následně 4 roky od jejího splnění, po kterou lze uplatnit vzájemné nároky.
• Daňové doklady a účetní záznamy – 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byly vystaveny; tuto dobu nám ukládá zákon a nelze ji zkrátit.
• Údaje pro zasílání obchodních sdělení – do odhlášení z odběru, nejdéle však 3 roky od posledního nákupu.
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu – do odvolání souhlasu.
• Údaje z cookies – po dobu uvedenou v článku 7.

4.1 Po uplynutí uvedených dob osobní údaje bez zbytečného odkladu mažeme nebo anonymizujeme.

5. Komu údaje předáváme

5.1 Vaše údaje nikomu neprodáváme ani nepředáváme k marketingovým účelům třetích stran. Předáváme je pouze zpracovatelům, kteří nám pomáhají e-shop provozovat, a to v nezbytném rozsahu:

• Shoptet, a.s., IČO 289 35 675 – provozovatel e-shopové platformy a hostingu,
• poskytovatel účetních služeb – zpracování daňových dokladů,
• banka správce – v souvislosti s platbou převodem,

5.2 Údaje můžeme dále předat orgánům veřejné moci, ukládá-li nám to zákon (například finančnímu úřadu nebo České obchodní inspekci při šetření stížnosti).

5.3 Se všemi zpracovateli máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů, která je zavazuje k mlčenlivosti a k zabezpečení údajů.

6. Předávání mimo Evropskou unii

6.1 Vaše údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie.

6.2 Používáme-li nástroje poskytovatelů se sídlem mimo EU, děje se tak na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, nebo na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

7. Cookies

7.1 Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě e-shopu a umožňují například zapamatovat si obsah košíku.

7.2 Nezbytné (technické) cookies jsou potřebné k tomu, aby e-shop vůbec fungoval – udržují přihlášení a obsah košíku. Ukládáme je na základě oprávněného zájmu a nelze je odmítnout, protože bez nich nelze nakoupit.

7.3 Analytické cookies nám ukazují, kolik lidí e-shop navštívilo a které stránky si prohlédli. Ukládáme je pouze s vaším souhlasem.

7.4 Marketingové cookies slouží k cílení reklamy. Ukládáme je pouze s vaším souhlasem.

7.5 Souhlas udělujete prostřednictvím lišty, která se zobrazí při první návštěvě. Svou volbu můžete kdykoli změnit v nastavení cookies v patičce e-shopu nebo smazáním cookies v nastavení svého prohlížeče.

7.6 Doba uložení se u jednotlivých cookies liší od doby trvání návštěvy až po 24 měsíců.

8. Jaká máte práva

8.1 Ve vztahu k vašim osobním údajům máte tato práva:

• právo na přístup – můžete se nás zeptat, jaké údaje o vás zpracováváme, a požádat o jejich kopii,
• právo na opravu – jsou-li vaše údaje nepřesné nebo neúplné,
• právo na výmaz – nemáme-li pro další zpracování zákonný důvod,
• právo na omezení zpracování – například po dobu, kdy prověřujeme vaši námitku,
• právo na přenositelnost – údaje, které jste nám poskytli, vám vydáme ve strojově čitelném formátu,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně zasílání obchodních sdělení,
• právo odvolat souhlas – kdykoli a bez udání důvodu, aniž je dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním,
• právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování – k takovému rozhodování ani profilování u nás nedochází.

8.2 Svá práva uplatníte e-mailem na adrese info@stahniatiskni.cz nebo dopisem na adresu sídla správce. Vyřídíme je bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti. Ve složitých případech lze lhůtu prodloužit o další dva měsíce; o prodloužení vás vyrozumíme.

8.3 Abychom údaje nevydali nesprávné osobě, můžeme vás požádat o ověření totožnosti.

Máte-li za to, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz. Budeme ale rádi, když se nejdřív obrátíte na nás – většinu věcí vyřešíme obratem.

9. Zabezpečení údajů

9.1 Přijali jsme technická a organizační opatření, která chrání vaše údaje před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem. Komunikace s e-shopem je šifrovaná protokolem HTTPS, přístup k údajům má pouze správce a prověření zpracovatelé.

9.2 Údaje uchováváme v elektronické podobě; k listinným dokladům má přístup pouze správce a jeho účetní.

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámili.

10.2 Zásady můžeme aktualizovat, změní-li se způsob zpracování nebo právní předpisy. Aktuální znění je vždy dostupné na e-shopu.

10.3 Tyto zásady nabývají účinnosti dne 1. září 2026.